在快手买的东西，不小心点了收货，显示已完成交易，但是货没有收到，联系店家也不回复消息，怎么办

更新时间：2022-12-06 13:02:30

问题描述：

你好，在快手买的东西，不小心点了收货，显示已完成交易，但是货没有收到，联系店家也不回复消息，打电话打不通，怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1908420 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

可以起诉要求退款

2021.09.29 17:48:32

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助415737 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

卖方不按时发货的，买家可以先尝试与卖家沟通，如果沟通不成的，买家可以主张与卖家解除合同并要求退还货款。如果自行协商无法解决的，买家可以通过向法院提起民事诉讼的方式解决问题。

2022.12.06 13:02:30

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

卖家不发货怎么办

卖家不发货怎么办

昨天收到，今天黑屏，联系客服，不说话，现在退货退款，也没处理，请问怎么办呀？

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购付款后没有收到货如何解决

网购付款后没有收到货如何解决

在快手买东西，申请退款了，货退回去了，他们也签收了，迟迟不退款，和他们联系客服也不怎么回信息

协商处理

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购消费卖家承诺包邮反悔，买家退单被电话骚扰

网购消费卖家承诺包邮反悔，买家退单被电话骚扰

我是拼多多商家，客户已经签收了，就申请仅退款，客服介入直接退款了，怎么联系都是关机，不回复

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

山西汾酒发现黑色沉淀物，回应称：无害！

山西汾酒发现黑色沉淀物，回应称：无害！

我在快手上买的银饰品，退货了，我客服联系客服同意退货，他们也收到货了，就不退款，打电话不也接！

可以去法院起诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在快手上买了东西，但是他一直都不发货，还是没有发，联系卖家显示电话关机，退款他也不同意

网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决：一，与卖家商量先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务立场不

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收到不合格的货物，买方该怎么办？

收到不合格的货物，买方该怎么办？

快手上买的货，退回去了，货卖家也收到了，就是不退款，打电话说退，快手也审请退款了，就是不退款怎么办

由快手平台予以介入，如果卖家依然不退款的，你只能通过法院解决。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收到不合格的货物，买方该怎么办？

收到不合格的货物，买方该怎么办？

在淘宝上买东西，退款成功了，但又收到货了，打电话，电话打不通，而且店铺不存在了，我该怎么办？

可以及时联系店铺将货物退还。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收到不合格的货物，买方该怎么办？

收到不合格的货物，买方该怎么办？

显示客户已签收，但我没收到货，打电话给派件员不接，发消息也不回，商家也帮忙联系，但还是没效果

如果无法协商，只能提供证据起诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘集集买的衣服，付钱了，我就操作了退货，上面显示只有:已到货。现在钱也没退。联系客服从来不回复。

建议与卖家、平台及时取得联系。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我下单买了，货一直没有收到，而且打电话不接，信息不回，查看物流上是发货了的，联系商家

申请取消交易。。。。。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1分钟前

四川世律律所律师

近期帮助 35853 人

我3年前办理了个人社保，一直都没有缴费那现在不是要求单位上要买吗，需不需要把之前的补上

2分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 99675 人

我在微信小程序开箱盲盒退款退不了

2分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 99675 人

我购买的是笋干，商家发快递寄来的是水泥石头，这算不算是假货

3分钟前

叶斌律师

近期帮助 8902 人

父亲满60在香港再婚了是新移民可以一名子女移民入港吗和亲生母亲离婚了母亲不在香港

6分钟前

吴中律师

近期帮助 50326 人

餐厅未消费用不退，商家态度恶劣拒绝退款

8分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 99675 人

我干了十几年的空调工，由于不知道55可早退，现在按档案年龄58岁零2月了，可有机会现在申请退休

9分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 99675 人

校园受伤，想起诉

9分钟前

周强律师

近期帮助 5403 人

2022年华夏人寿保险公司业务员误导买了保险费，昨天瑞众人寿保险公司经理说可以退保缴费到银行卡里，银

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟