还没等我给客服回信息呢!他们迟迟不给退款!以前并没有告诉我!请问好心的律师怎么办?
更新时间:2021-09-22 22:37:54
问题描述:
我再快手上买了个镯子!商家答应送一条彩银链子的!商家也说了一物一证!支持全国复检!可以通兑通换!结果镯子回来链子没送!也没有一物一证!也没有坚定证书!我就问了客服!客服说补发!还没等我给客服回信息呢!商家就打电话说本该是不送的!一条彩银链子要三十几块钱呢!态度及其恶劣!所以我现在要求他们给我退款退货!他们迟迟不给退款!以各种理由推脱!今天又说不支持七天无理由退货!以前并没有告诉我!所以我是不知情的!请问好心的律师怎么办?我怎么才能把我的钱退回来?
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