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我要求按照食品安全法赔偿一千店家不同意的话可能要走法律程序我想知道这样我是正确的吗
更新时间:2021-09-21 16:12:39
问题描述:
我在蛋糕里吃出了一个线 店家承认了是线 我要求按照食品安全法赔偿一千 但是他们不愿意 我打了12315 然后工商局打电话给我说他们去跟店家协商 店家不同意的话可能要走法律程序 我想知道这样我是正确的吗
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消费者合法权益受害损害的,消费者可以与店家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021.09.21 16:12:39
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