我申请换货后，给卖家寄去了，物流显示卖家已签收，但卖家不承认收货，一直不处理，也不给我换

更新时间：2022-12-07 01:55:39

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你可以打快递公司的电话，他们会查清是否签收

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你好，可以起诉对方

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网购退货如果卖家同意退换却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。

2022.12.07 01:55:39

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邹祥振律师
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你可持物流凭证和你购物凭证去起诉商家

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