但店家说我过了七天无理由退换货日期，只有商品有质量问题才给我退换，您说这个合理吗？

更新时间：2021-09-11 17:52:01

问题描述：

您好，我之前在施华洛世奇天猫店买了一条项链，项链不合适，我想退，但店家说我过了七天无理由退换货日期，不能给我退了，只有商品有质量问题才给我退换，您说这个合理吗？

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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2021.09.11 17:52:01

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