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我在快手上买了东西因为当时有疫情收不了货所以就退了，商家货收到好久了就是不给退款，发信息给客服不回信

更新时间：2021-09-11 15:26:24
问题描述：
你好，我在快手上买了东西因为当时有疫情收不了货所以就退了，商家货收到好久了就是不给退款，发信息给客服不回信息打电话也不接该去哪里投诉
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    2021.09.11 15:26:24
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网上买了一个东西，商家也收到了，结果现在商家不退款不回消息不接电话
你好，可以通过平台或者联系消协投诉解决
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在快手买东西，申请退款了，货退回去了，他们也签收了，迟迟不退款，和他们联系客服也不怎么回信息
协商处 理
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网购商家发货不全，我在淘宝购买的物品，商家也不回信息也不发货也不退款，但他信息看了
你好，可以及时报警处理。
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我在XX买了东西货没收到，客服说买家不回，买家也不听电话，货也收不到钱也不退。
协商不成只能收集证据去法院起诉 。
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