在网上买的衣服他迟迟不退款,商家货早已收到了也不确认退款,要打什么电话投诉?

更新时间:2021-03-27 12:15:33
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在网上买的衣服他迟迟不退款,商家货早已收到了也不确认退款,现在时间到了自动确认关闭了,要打什么电话投诉?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.03.27 12:15:33
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这个问题你可以直接向天猫或者淘宝客服投诉,有平台的介入,问题解决速度会快一些。如果确实没有收到货,平台会从商家的保证金中代为扣除退还给您的。
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