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我在淘宝上买了药，但是家里已经买了，想退货。店铺不同意退货，说是法律规定
更新时间：2021-09-05 16:06:14
问题描述：
你好，我在淘宝上买了药，但是家里已经买了，想退货。现在药品到了快递驿站，还没签收，店铺不同意退货，说是法律规定
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021.09.05 16:06:14
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