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就是我在淘宝上买了东西,还是没有发货,愿意赔偿,就我退款不退货,那天还能看得见物流信息
更新时间:2022-12-17 12:42:14
问题描述:
就是我在淘宝上买了东西,看十天了还是没有发货,联系商家说忘了,愿意赔偿,就我退款不退货,那天还能看得见物流信息,现在根本没有看
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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿
违约金
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2022.12.17 12:42:14
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可以起诉商家,与平台没什么关系。
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要求淘宝介入。。。、
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你好,此事先协商吧,协商不成可以诉讼处理。
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协商不成的,委托律师向法院起诉解决。
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你好,向淘宝客服咨询的
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淘宝上买东西第二天店铺就消失了,但发货了,可客服也没有了,退款能退钱吗?
建议报警处理。
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