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请问我在拼多多上买了一个东西,商家把店铺关了。拼多多客服也不管我应该怎么维权呢
更新时间:2021-08-23 23:59:26
问题描述:
请问我在拼多多上买了一个东西,不小心点了确认收货 ,商家把店铺关了。现在找不到商家的联系方式 ,拼多多客服也不管我应该怎么维权呢
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021.08.23 23:59:26
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