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申请对方退款,对方同意退款,但是退款一直没给我,多次询问客服都说已经退款,但我一分钱都没收到
更新时间:2021-08-21 14:08:50
问题描述:
我在
东莞
通预充值了30元,还没有圈存,申请对方退款,对方同意退款,但是退款一直没给我,多次询问客服都说已经退款,但我一分钱都没收到
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.08.21 14:08:50
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