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我买了,到货后发现裙长不对,商家一直说裙长是许愿的不是指定的,客服和主播说的话不一致
更新时间:2021-09-13 17:21:32
问题描述:
我在看直播时买福袋,主播和我说裙长是可以自己选的,我买了,到货后发现裙长不对,商家一直说裙长是许愿的不是指定的,客服和主播说的话不一致
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
高昆伦律师
服务地区:上海-上海
189-1770-8681
咨询我
福袋里面的东西都是有太多的不确定性,没法证明商家有过错
2021.08.14 16:16:08
点赞
任青律师
服务地区:北京-北京
您好,可以要求退货处理
2021.09.13 17:21:32
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