我买了一个玩具，被我拆开看了，拿出来才发现是坏的，我找客服，客服却爱搭不理的，我想退款怎么做

更新时间：2017-06-05 17:09:53

问题描述：

你好，我买了一个玩具，被我拆开看了，拿出来才发现是坏的，我找客服，客服却爱搭不理的，我想退款怎么做

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

陈奇斌律师
服务地区：福建-厦门

可以起诉处理

2017.06.05 17:09:53

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网上买到假货怎么处理

网上买到假货怎么处理

你好，我刚在店里买了一件衣服，给了钱，然后就不喜欢了，要求退款，现在人们不退款，怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

肇事逃逸判什么罪?肇事逃逸罪是怎么定的

肇事逃逸判什么罪?肇事逃逸罪是怎么定的

个人对个人房屋抵押流程

个人对个人房屋抵押流程

我这里也是买了净水机，不好用，总坏，想退款，他们不给退，怎么办

你好，你可以报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

你好：我在淘宝网上买了一个电话，是假货，要求退款，可是卖家不和我联系了，怎么处理

客服投诉或消协解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好！我在网上买了手机，折后发现不喜欢，想退货，可他们电话打不通，怎么办

你好，建议及时报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了东西，发现上当了，现在要退款，可是他们的客服说，不可以退款，我现在怎么？ 201

向淘宝客服投诉。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在一个“官网”上买了阿瞳，买回来发现用不了，问客服客服说给我办理退货手续，然后官网就没人了，电话也

你好，协商不成可以投诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在淘宝买的裙子小，换大码的，卖家也同意换了，，可是查查不到信息，，我看，就点错了，变成换货完成了，

和卖家沟通。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在淘宝买个眼影，结果碎了，我去找快递，快递说外包装没坏就不管，里面什么样他们不知道，找卖家，卖家说

可以找淘宝维权

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在旧货市场买了一个二手冰箱，有严重的质量问题，企业不退款这样的情况可以要求退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

快手未成年退款不退款一直反驳

法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

买的猪死了能索赔吗？

等待警方进行解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

在拼多多买东西，不想退款，商家要我交违约金

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

问:在拼多多买东西，你买的所有东西都符合退货包的运费。循环下去是违法的吗？

你可以直接向市场监督管理局投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我卖的东西是货到付款。给了钱之后发现东西是假的。我想把钱要回来

从法律角度来看，卖家销售假货应承担违约责任，包括但不限于继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。同时，卖家还可能面临行政处罚，如罚款、没收违法所得等。若构成犯罪，还

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

请问我订的车是新车，但是明天要交车了，他们才说车是6个多月了，可以退钱吗我

针对新车问题，可选择维修、更换或退货。具体应依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》判断车辆状况，若符合退车条件则选择退货，否则可考虑维修或更换。选择时需综

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我卖药方不卖药犯法不

是否犯法需视情况而定。如果具备药品经营资质且合法经营，则不犯法。若无资质或违规经营，则可能面临法律处罚。需确保药品来源合法、质量可靠，并遵守相关法律法规。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

3分钟前

广东杰誉律所律师

近期帮助 9447 人

我现在想离婚，可以找到一个律师吗？

1小时前

吴佳炫律师

近期帮助 1497 人

在厂宿舍居住两年可以作为分居证明吗？

1小时前

桦仁律所律师

近期帮助 2996 人

外宿生进内宿打架受害者验伤没有结果怎么处理

2小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

你好，我想问一下，未满16岁，骑车碰着行人，行人喝酒，

2小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

我们是两个电动车相撞嘛，它是逆行，这种的话呢，就是他逆行了，但是我是没有看清楚这个责任要怎么划分

2小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

网上不能办理离婚吗？

2小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

一方的人在另一方家庭内打未成年人，让签谅解书，但是在未成年人不自愿的情况下，让其监护人签谅解书

3小时前

天习律所律师

近期帮助 45212 人

是，是这样的，我的车子已经保险公司修了四个月了还没修好，我们发现一个地方，他就修一个地方

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟