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昨天在网上购买的电脑,我找他们要求退款,但是他们不给我退款,我想问下我能退款么
更新时间:2022-12-10 15:41:32
问题描述:
昨天在网上购买的电脑,今天不想要了,我找他们要求退款,但是他们不给我退款,这个电脑他们都没开始安装,我想问下我能退款么
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
2022.12.10 15:41:32
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