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在京东上买了一个东西，我根本就没有收到，我要退款，但是它不给退款，也退款不了了
更新时间：2019-08-25 08:43:26
问题描述：
在京东上买了一个东西，但是它是在别的地方签收的，我根本就没有收到，快一个月了，我要退款，但是它不给退款，也退款不了了，客服的话也是一直不理我。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
封华清律师
服务地区：广东-广州
你好!可以起诉要求对方还款。现在你掌握的证据有很大胜诉可能，问题在于拿到法院判决之后的执行问题，具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以致电咨询或者当面约谈。
2019.08.24 19:06:38
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知荣律师
服务地区：广东-广州
您好，建议找律师针对具体情况咨询协助解决，以维护自身的合法权益
2019.08.25 08:43:26
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