我玩手游时通过官方途径进行官方游戏充值，充值金额为5000，可以要求退款吗

更新时间：2021-08-04 13:09:28

问题描述：

你好，我玩手游时通过官方途径进行官方游戏充值，充值金额为5000，后经自己验证及客服承认，有其他途径可以对官服进行充值（4-8折不等），同时可以在一个游戏平台内共同体验游戏及充值排行等活动。请问违法吗？可以要求退款吗

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您好，是不违法的，正常充值一般是不可以退款的

2021.08.04 13:09:28

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