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我在电视购物上买了药膏，商家答应48小时联系给我处理，但是过了几天依然没人联系，请问一下这个怎么办
更新时间：2022-12-10 23:41:41
问题描述：
你好！我在电视购物上买了药膏，商家答应48小时联系给我处理，但是过了几天依然没人联系，之后打了好多电购也没人接，请问一下这个怎么办
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如果消费者与商家发生了纠纷，可以通过下列方式来解决：自行协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；依法申请
仲裁
；以及向法院起诉。
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