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在淘宝上买的苹果手机用了21天出现质量问题,现在商家承诺更换,如果我方不满意是否可以申请退款
更新时间:2021-07-28 19:03:23
问题描述:
在淘宝上买的苹果手机用了21天出现质量问题,现在商家承诺更换,如果我方不满意是否可以申请退款
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因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021.07.28 19:03:23
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