我想退货退款因为抽不惯，正好电子烟质量也出问题了，然后我跟商量说要退货退款，商家不愿意

更新时间：2021-07-23 22:30:54

问题描述：

买的电子烟我想退货退款因为抽不惯，正好电子烟质量也出问题了，然后我跟商量说要退货退款，商家不愿意，说我是因为不喜欢这个商品才退货退款的，商家还怀疑是我把他的商品弄坏了

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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