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我是拼多多商家,平台无理由给买家退款,我们商家申诉一个多月都不处理。而给我们商家一个多月都
更新时间:2022-12-13 06:25:18
问题描述:
我是拼多多商家,平台无理由给买家退款,我们商家申诉一个多月都不处理。给买家是秒退,而给我们商家一个多月都 不。 处理,
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
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