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网购平台要我自己线下解决。我是买家退货的时候卖家要我取消投诉。所以迟迟不退款,直接不退款
更新时间:2017-08-18 20:23:24
问题描述:
网购平台要我自己线下解决。我是买家退货的时候卖家要我取消投诉。因为第三方不能介入,所以迟迟不退款,推拖说没有检查货的情况,万一他们找借口说货有问题,直接不退款,我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
史鹏律师
服务地区:湖北-十堰
139-7245-9275
咨询我
你好,你可以向相关网站和工商部门投诉,要求帮助解决。
2017.08.18 20:23:24
点赞
具体的网站和工商部在哪找?
2017.08.21 12:48:08
你好,你在哪个网站购买的商品或者是接受的服务,就向那个网站投诉,至于工商局嘛,你可以找对方所在地的工商局。
2017.08.31 17:11:57
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