商家没有在自己承诺的时间发货，我要求退款

更新时间：2021-06-26 14:37:17

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商家没有在自己承诺的时间发货，我要求退款，商家同意但是拖了10来天

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2021.06.26 14:37:17

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