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在淘宝上买一双鞋,试穿后,就申请退款,寄回商家,商家拒收,怎么办?
更新时间:2021-06-22 15:36:07
问题描述:
你好,在淘宝上买一双鞋,试穿后,脚背紧,勒脚,就申请退款,寄回商家,商家拒收,怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.06.22 15:36:07
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