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在快手上我给妈妈买了一条旗袍，与商家协商，我就要求退货，我拒收，现在找他要退款，怎么办？
更新时间：2019-08-05 09:22:28
问题描述：
在快手上我给妈妈买了一条旗袍，瘦，与商家协商，说是可以换大一码的，他们收到货后，又说是换不了，这已经是最大码的了，我就要求退货，结果他在我没有同意的情况下，又给我邮寄回来了，我拒收，现在找他要退款，不给，怎么办？谢谢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
咨询我
你好，可向消费者协会投诉。
2019.08.05 09:22:28
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