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我要求退货退款,但是卖家不给我退,然后还打电话辱骂我,我该怎么办
更新时间:2022-12-15 14:30:59
问题描述:
你好,我再拼多多平台购物。因为商品不好。我要求退货退款,但是卖家不给我退,然后还打电话辱骂我,我该怎么办
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可以对当事人进行起诉
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网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022.12.15 14:30:59
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