更别说能用多少年了,我合理怀疑他销售给我有质量问题的产品,我该如何维护自己的合法权益

更新时间:2022-12-16 15:17:40
问题描述:
你好,我装修房子买了个乐至宝功能沙发,由于装修甲醛问题一直在吹房子,最近开始使用沙发(大概买完2个月),发现沙发一直无法升降卡死,喊了售后人员上门检测,不确定说是电机问题还是其他。 刚买的沙发就出现问题,而且商家服务态度太差,因此我要求退货,不接受在这家进行后续消费。 沙发这个产品如果说刚开始用就坏了,更别说能用多少年了,我合理怀疑他销售给我有质量问题的产品,我该如何维护自己的合法权益,谢谢
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      发生装修纠纷可以找以下部门处理:

      1、向消费者协会投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。

      2、行业协会。

      3、媒体监督。

      4、当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。
    2022.12.16 15:17:40
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