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手机换屏幕不到10天又坏了,手机店不给保修
更新时间:2024-04-28 10:20:14
问题描述:
手机换屏幕不到10天又坏了,手机店不给保修
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赖启徇律师
服务地区:广东-深圳
138-0222-3163
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如果手机屏幕在更换后不到10天就出现故障,首先需要确认故障的原因。如果是由于人为因素,如摔落或进水等导致的损坏,那么维修店可能不会提供保修服务。然而,如果故障是由于技术问题或维修过程中的失误导致的,那么消费者有权要求维修店提供相应的解决方案。
2024.04.27 18:09:01
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广东桦仁律师
服务地区:广东-深圳
180-3340-6498
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没超过手机店承诺的保修时间可以起诉手机店赔偿。
2024.04.27 15:57:14
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镇平律师
服务地区:广东-深圳
181-1710-9600
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您好 这个您需要和商家协商的呢
2024.04.28 10:20:14
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刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
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你好,买之前对方有说明保修吗
2024.04.27 14:33:22
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你好,可以投诉卖家
2024.04.27 13:29:32
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平台特邀律师
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手机在保修期内非人为损坏是可以免费保修的,如果和售后有协议可以购买延期保修,在延保期有问题还是可以免费保修的,一定要有协议,不承认可以拿出协议来对质。
2024.04.27 13:29:37
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507261
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平均5分钟内
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手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。法律依据:《产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
2024.04.27 13:30:24
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