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我在网上购买了一个3999元的套餐活动，工作人员不给我退款
更新时间：2022-12-17 02:00:36
问题描述：
我在网上购买了一个3999元的套餐活动，然后不想要了，工作人员不给我退款
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你好！可以向消费者协会投诉
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
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