我在QQ上面看到了一个手机活动就是交199就可以买一个iPhone8，现在是不激活就不退款，我该怎么

更新时间：2018-12-01 15:28:16

问题描述：

你好，我在QQ上面看到了一个手机活动就是交199就可以买一个iPhone8，说是专门为了学生党做的活动，我付钱之后一直没发货，我就问，然后他说要激活费450我就感觉不对劲了，现在是不激活就不退款，我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1703352 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

　　消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。　　12315消费者投诉应该具备的内容　　①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。　　②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。　　③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。　　④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;　　⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话

2018.10.05 07:18:55

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1562715 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2018.12.01 15:28:16

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

只交养老保险不交医保行吗

只交养老保险不交医保行吗

通过QQ空间看到他们在卖手机。观察了很久，觉得没问题，然后买了400块钱的手机。付钱后第二天问他什么

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

起诉离婚具体程序

起诉离婚具体程序

学校婚假申请怎么写

学校婚假申请怎么写

我买了一台学习机，他说是从事活动，然后说需要激活卡199，后来怎么说是1999，整个过程他拿着平板电

如果是网络、电视、电话、邮购方式购买的商品，无质量问题退换合法。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

故意伤害起诉书

故意伤害起诉书

我朋友在QQ代理商那里买了一个手机，后面又要一个保证金1200，现在不发货也不退款

可以起诉维权。。。。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在某某买了一个手机，觉得不好用想退货，然后客服说激活了就不给退货，手机不激活就不给用。什么意思！

你好，可以去投诉看看。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我实体店买的手机说激活了，就不给我退货了，怎么才可以退了

你好，咨询消协，希望我的回答能够为你提供帮助。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在一个网页上订了一个手机，后来发现那个网站是假的，货到付款，我不想要了，还没发货，给他们打电话也不

你好，可以拒签的，希望帮到您

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

如果我在取车时发现问题，我可以要求更换吗？

您好，建议双方可以协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我刚买了一台二手电脑，我能退出吗？

你好，建议尽量双方协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我在抖音60元买了一根鱼杆，商家说价格标准错了，让我退款。收到货物后，如果我不想退货怎么办

法律分析：协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法，如果不想和店家起直接冲突，避免矛盾激化的话，也可以先付费，同

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我该如何抱怨私立医院的诱导性消费？

您好，建议举报处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

今天刚收到货，不满意，申请退款，商家拒绝了，说手镯没有裂缝不能退货，因为定制手镯不能退货

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我想问下我买了一只狗宠物店一直不给狗怎么办

对宠物店不交付狗的情况，常见处理方式包括协商、投诉或起诉。你可先尝试与宠物店协商，若无果可向相关部门投诉，最后可通过法律途径起诉，维护自身权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

请问，手机三包法规定售后换新必须是新机，已激活的手机算新机吗？

在手机售后换新过程中，若商家提供已激活的手机作为新机，消费者可采取以下措施：首先，与商家沟通，要求更换为全新未激活的手机；其次，如商家拒绝，可保留相关证据，向消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

小孩未成年不知道在哪个平台买了机动摩托车，找商家退款，商家不给退，半个多月了货也没收到

商家在销售机动摩托车时，应当遵守相关法律法规，并对购买者的年龄进行核实。如果商家未对未成年人购买机动摩托车进行限制或未进行充分核实，导致未成年人购买并造成不良后

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2分钟前

名旗律师

近期帮助 654 人

前几天在陌陌上被别人约出去打牌被骗了

3分钟前

名旗律师

近期帮助 654 人

我可以报警，告第三者吗，但我不知道信息

13分钟前

余联刚律师

近期帮助 114957 人

你好，就是进了个厂，干了7天左右吧，不想干了，我想走。他说只能给我按旷工处理，没工资咋办

18分钟前

张国权主任律师

近期帮助 2843 人

你好，如果对方违法对我进行诈骗，最后还说走司法程序要我赔偿损失

21分钟前

余联刚律师

近期帮助 114957 人

骑电动两轮车闯红灯碰到骑电动三轮车

22分钟前

余联刚律师

近期帮助 114957 人

是甲方一名职员,介绍工程分包商给已方总承包商，双方签订合同后，分包商给我佣金，我收佣金违法吗？

25分钟前

欧阳移和律师

近期帮助 1313 人

我的父亲经常骂我打我侮辱我，我该怎么办

1小时前

景曼律师

近期帮助 801 人

我追求女孩，她没答应，期间花的钱和转账能要回来吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟