被12315投诉有什么后果？商家侵犯消费者权益被12315投诉了请问会有什么后果？

更新时间：2021-05-31 11:51:15

问题描述：

被12315投诉有什么后果？商家侵犯消费者权益被12315投诉了请问会有什么后果？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1859729 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

被12315投诉的后果：
（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；
其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。
（二）商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；
（三）如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

2021.05.31 11:51:15

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消费者协会受理什么类型的投诉

消费者协会受理什么类型的投诉

消费者证据不足胡乱投诉有什么后果吗

消费者权益保护投诉电话是12315。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

社保户口所在地怎么写

社保户口所在地怎么写

消费者有哪些权益

消费者有哪些权益

如果商家报警投诉,对于消费者有什么影响？

你好，如果情况属实，没有影响的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

侵犯姓名权的法律后果有什么

侵犯姓名权的法律后果有什么

这种情况可以向消费者协会投诉吗？

一、投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，<p>应及时

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我可以通过消费者协会投诉他们吗？

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

有消费者投诉我的菜品有问题，并当天就反馈给消费者协会了，就解除消费者协会立案投诉，我将承担什么结果！

法条解读侵权责任法第四十六条规定：“产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

被12315投诉有什么后果？

12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。当然，如果对方的行为违反了相关的工商行

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我家超市被投诉了，请问被12315投诉有什么后果？

很麻烦！！

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

被12315投诉有什么后果？我们超市被顾客投诉了！

您好！被投诉后，12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿，基于12315并没有执法权，就要看调解结果了，由行政部门进行查处。如果涉及严重质量

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多平台介入退款商品自行处理，但商家让我退货

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

买衣服的时候发现有质量问题，可以退货吗？

你好，你可以先协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我在微信上买了一只猫，可以拨打12315消费热线投诉追回吗？

您好，可以通过工商投诉或者起诉方式解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

买化妆品有没有异物可以要求赔偿？

你好，可以打消费者热线，具体看对你有无进行到直接伤害哦

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我用1750买了个手机，他说要绑定物流但因我的原因绑定不了，我说要退款

如果卖家同意退款但要求你支付额外的费用，你可以明确拒绝。因为按照一般的交易规则，如果是因为卖家的原因导致的交易无法完成，卖家应该承担退款的责任，而不应该要求买家

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买的料理棒，给孩子做辅食，用了两三次，菜都打不碎，我想退货，商量不给退货，说实用了不给退货

您好，针对您我买的料理棒，给孩子做辅食，用了两三次，菜都打不碎，我想退货，商量不给退货，说实用了不给退货的问题给您解答

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我购买的冰丝休闲服装，尺码是4xl，要求退货后，但今天我打开微信的时候全都打不开怎么办？

针对您的购物问题，常见的法律处理方式包括：与卖家协商、向消费者协会投诉、向行政部门申诉或法律途径解决。选择哪种方式取决于具体情况，建议首先尝试与卖家沟通，无果后

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

app自动扣款的已经申请退款被拒绝但是app上没有商家联系方式也没有商家注册地址怎么办

遇到APP自动扣款问题，首先尝试联系APP客服协商退款；若无联系方式，可向消费者协会或工商部门投诉；若问题仍未解决，可收集证据向法院提起诉讼。不同情况下，灵活选

全部0个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

邓开明律师

近期帮助 11389 人

拿了公司样品给别人，被公司开除有赔偿吗

刚刚

姚倬丰律师

近期帮助 1106 人

货代公司把货弄丢了，不赔偿怎么办？

56秒前

杨健律师

近期帮助 1180 人

出了车祸对方全责我脑震荡然后可以让对方赔精神抚恤金吗

3分钟前

广东天习律师

近期帮助 92135 人

您好，请问介绍别人购买毒品自己不吸毒，也没有收取中介费构成犯罪吗

7分钟前

江西撼唐律所律师

近期帮助 7764 人

就是从孩子六岁的时候给他买了一份教育资金，打算是等18岁的时候把钱取出来给孩子上大学，但是现在孩子已

7分钟前

师通律所律师

近期帮助 376 人

法人不称职需要更换

10分钟前

天津简阳律师

近期帮助 42646 人

我买车贷款五年银行说还满12月可以提前还款然后我还满12月找银行办提前还款，银行给的答复是需要自费违

10分钟前

谢锦春律师

近期帮助 1123 人

只知道小三电话号码加备注的名字，还有一些聊天记录及购买礼物等，怎么起诉

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟