我的包裹被快递公司弄丢了，但第二次又被损坏说是退回商家重新发货！我该怎么维护自己的权益？

更新时间：2021-05-26 20:00:14

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我的包裹被快递公司弄丢了，然后说联系商家重新发！但第二次又被损坏说是退回商家重新发货！一个等着用的包裹耽搁我20多天！我该怎么维护自己的权益？

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一般情况下，快递丢失损毁，可以向卖家主张退款或者补发而不能简单地要求快递公司赔偿。这是由于消费者与快递公司之间并没有合同关系，不能主张赔偿责任

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