我让他退款或者是给我换再换一个，他不愿意也也不愿意协商，也不退款，我这个要怎么去投诉他？

更新时间：2021-05-24 21:11:02

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是这样子的，我之前在网上买那个挖机上的钻头。用了一第1次，半天都不到钻头都断了，我跟那个商家打电话，我让他退款或者是给我换再换一个，他就在那里，他不愿意也也不愿意协商，也不退款，也不也不那个给我重新换，我这个要怎么去投诉他？

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