购买了商品使用后出现问题找商家寻求售后服务商品链接上写的终身质保

更新时间：2022-12-18 20:45:17

问题描述：

购买了商品使用后出现问题找商家寻求售后服务商品链接上写的终身质保免费换新但是售后服务中只承认一个月质保换新需要自己承担运费

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产品质保期过了的，属于侵权，消费者可以要求加倍赔偿因此遭到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

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