淘宝买的衣服，到货没发现问题，我想退货退款，商家以穿过为由不同意不同意

更新时间：2021-05-19 00:36:17

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您好，淘宝买的衣服，到货没发现问题，穿了一次，开裂破了。我想退货退款，商家以穿过为由不同意不同意

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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