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在淘宝购买了商品,属于欺诈消费吗
更新时间:2022-12-19 22:50:48
问题描述:
在淘宝购买了商品,卖家未发货,淘宝自动发起退款(本人不知情) 属于欺诈消费吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
罗春苗律师
服务地区:广东-广州
186-6463-0283
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你好 ,可以找平台介入协商
2021.05.14 16:58:20
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商家若存在使用样品欺骗消费者的行为,则消费者是可以要求商家退货退款的,而且还可以要求经营者赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
2022.12.19 22:50:48
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