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在抖音上购买了商品,感觉被对方洗脑购买了很多没有用的东西,可以要求对方退换退款吗?
更新时间:2024-05-25 10:37:54
问题描述:
在抖音上购买了商品,感觉被对方洗脑购买了很多没有用的东西,金额15000多元,可以要求对方退换退款吗?
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赖启徇律师
服务地区:广东-深圳
138-0222-3163
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根据抖音平台的规定,商家可以自行制定退货政策,并需以明确的方式告知消费者。
您应该先查阅购买时商家提供的退货政策,了解是否支持无理由退货或是有条件退货,并注意退货的时限。
2024.05.25 10:37:54
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广东桦仁律师
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180-3340-6498
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你好!产品质量是否有问题?
2024.05.24 09:56:34
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陈儒敏律师
服务地区:广东-深圳
158-1556-6381
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您好,可以解决,可以处理
2024.05.24 09:52:59
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刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
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你好,有相关的证据证明吗
2024.05.24 10:09:44
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卓文强律师
服务地区:广东-深圳
138-2657-7953
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方便沟通一下细节问题
2024.05.24 10:38:59
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姜锋律师
服务地区:广东-深圳
137-9851-9018
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可以帮你解决这个事情
2024.05.24 17:40:34
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可以要求对方退换退款。
根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条,您有权要求对方退换退款。如果商家拒绝或无法联系,您可以通过与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉等途径解决争议。及时处理可避免经济损失扩大。
2024.05.24 09:19:46
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损害赔偿律师团队
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可以退换退款。
操作方式:1. 先与商家协商退换退款事宜;2. 如协商不成,向抖音平台或消费者协会投诉;3. 投诉无果,可依据《消费者权益保护法》向行政部门投诉或提起诉讼。根据具体情况选择合适方式,确保权益得到保障。
2024.05.24 09:20:14
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平台特邀律师
推荐
已帮助
719702
人 · 响应时间
平均3分钟内
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可以要求退换退款,协商不成可投诉或起诉。
您可以先尝试与商家协商退换退款,如协商不成,可考虑向消费者协会请求调解或向相关行政部门投诉。若仍无法解决,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自身权益。
2024.05.24 09:21:47
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