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到现在也没退款，我问客服她说她给问一下，等了一个小时也没回复，我该怎么办？
更新时间：2022-12-22 21:46:16
问题描述：
我从拼多多上买的吸尘器4.25号就退回去了。到现在也没退款，我问客服她说她给问一下，等了一个小时也没回复，我该怎么办？
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2022.12.22 21:46:16
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