我在天猫买了产品，我可以投诉12315吗，对商家有什么处罚呢

更新时间：2022-12-25 23:13:05

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我在天猫买了产品，但是收到的产品数量不对，我可以投诉12315吗，对商家有什么处罚呢

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买到有质量问题的食品的，消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商，消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外，消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

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