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商家被顾客投诉,商家被工商局处罚过后,顾客起诉会有什么结果,
更新时间:2019-01-05 16:00:47
问题描述:
您好老师,我是商家,在网店因为失误发布产品价格错误,被顾客拍下,向顾客说明情况,顾客不肯退款,店铺未发货,顾客投诉至工商局,然后顾客拒绝协商沟通,工商局做出处罚。我方接受处罚,但顾客仍然不肯退款,要起诉,后续有什么处理办法吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
你好,属于商家过错,需要发货或者赔偿对方损失
2019.01.05 10:04:41
点赞
王丽侠律师
服务地区:河南-郑州
你好, 建议协商或者委托律师应诉处理
2019.01.04 18:32:55
点赞
李云律师
服务地区:河南-郑州
你好,建议协商。。。
2019.01.05 16:00:47
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