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我从山东发昆明快递,昆明快递员收货后未联系收件人,并且把包裹放在圆通快递那里,应该怎么维护我们的权益
更新时间:2022-12-27 00:01:02
问题描述:
律师您好,请问一下,我从山东发昆明快递,昆明快递员收货后未联系收件人,并且把包裹放在圆通快递那里,始终未联系收件人,直到我们自己去联系他,才知道以上这些,应该怎么维护我们的权益
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
2022.12.27 00:01:02
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范海华律师
服务地区:山东-烟台
你好,需要搜集证据,证明自己受到的损失,要求快递公司赔偿。
2021.04.14 15:59:22
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