我在苏宁买了一台索尼电视,现在也未发货,也没出发票,工作人员说让我退款,请问我该怎样维权?

更新时间:2021-04-06 15:50:18
问题描述:
您好,我在苏宁买了一台索尼电视,3、15活动7999元,因我买的是苏宁套购,所以我把微信转给督导员,3月13日交的钱,现在也未发货,也没出发票,今天我去找苏宁客服,工作人员说让我退款,没有货了,请问我该怎样维权?
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