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我在拼多多买了一条裤子，商家说裤子就是没有弹力，鼓包正常不是质量问题，说洗过了不给退货
更新时间：2021-04-05 18:39:55
问题描述：
我在拼多多买了一条裤子，穿了几次裤子膝盖那里起了很大鼓包，洗了一次，掉色，一大盆蓝水，商家说裤子就是没有弹力，鼓包正常不是质量问题，说洗过了不给退货
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消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021.04.05 18:39:55
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在实体店两百多买的上衣，没穿过，就洗一次褪色严重，卖家不给退换货，怎么办？
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