在淘宝平台买了一件衣服,穿洗过不能退换,我想我一次没穿过,衣服有质量问题

更新时间:2019-05-09 11:33:01
问题描述:
在淘宝平台买了一件衣服,衣服有缩水问题,卖家发货之前未给出任何关于衣服缩水的提示,没做过缩水处理也没提醒买大一号,衣服到后我就试了下大小,没穿过,但新衣服都有味道,我想着洗一下,洗完后,直接严重缩水,找到卖家,不予回应,一直强调,穿洗过不能退换,那我想我一次没穿过,衣服有质量问题,就得我自己承担吗?但凡给过一点提示的话,我也不会在让他们退换的。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 高健博律师
    服务地区:山东-淄博
    先向淘宝投诉,不能解决又与卖家协商不成,你可以向法院起诉。
    2019.05.09 11:33:01
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