淘宝上买了衣服,那件衣服穿都没穿过,洗过之后发现脱线,明显的质量问题,并且在七天之内退了回去,但是卖

更新时间:2016-02-14 08:01:53
问题描述:
淘宝上买了衣服,那件衣服穿都没穿过,洗过之后发现脱线,明显的质量问题,并且在七天之内退了回去,但是卖家以洗过影响二次销售不退款,请问这种情况能全额退款吗?难道消费者的衣服就是一次性消费品吗?
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  • 邢伟华律师
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    不服可以起诉
    2016.02.14 08:01:53
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    不服可以起诉
    2016.01.03 19:03:58
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你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部
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淘宝上买的衣服穿了一天,发现有质量问题,
如果经过协商不成,建议去消协投诉。
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衣服质量问题,已经穿脏了,还没有了吊牌,还能退换吗
无法 退换了,既然存在质量问题,应该早点提出。
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