我5月1号购买了一件衣服，当时买时都是好的，但经过穿着，衣服兜开线，可以要求商家退货退款吗？

更新时间：2018-06-02 13:54:50

问题描述：

你好，我5月1号购买了一件衣服，特价绝版的，当时买时都是好的，但经过穿着，衣服兜开线，并且背部会往上跑，可以要求商家退货退款吗？

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一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2018.05.29 13:34:18

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保存相关证据，可以要求商家退货，属于存在严重质量问题。

2018.05.29 13:34:10

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保存相关证据，可以要求商家退货，属于存在严重质量问题。

2018.05.30 08:50:58

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建议委托律师进行民事诉讼，要求对方承担违约责任，如存在货不对板，还可要求退货及承担相应损失·

2018.05.29 13:48:09

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王意律师
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你可以要求商家退款退货。

2018.05.29 14:23:42

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苏荣杰律师
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您好，可以及时申请退货的！

2018.05.29 15:45:35

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你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼

2018.06.02 13:54:50

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