我在去哪儿网购买了一张3月29日从蒙罗维亚到北京的国际机票，3月22日通知我不能退现金，不给退款

更新时间：2021-03-24 18:50:57

问题描述：

你好，我在去哪儿网购买了一张3月29日从蒙罗维亚到北京的国际机票，2月底通知我航班取消，我就跟客服申请退款，客服表示可以申请全额退款，3月22日通知我不能退现金，只能退代金券，这个就等于把我的钱私吞了，不给退款

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