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在当地实体店买了衣服出现质量问题,商家坚决不退也不换,有问题也不退
更新时间:2021-03-22 22:32:23
问题描述:
在当地实体店买了衣服出现质量问题,商家坚决不退也不换,说是调过价的,有问题也不退,并态度恶劣!
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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