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喝商家协商退款,商家态度恶劣,我想在12315平台投诉,输入社会信用码却找不到,这个该怎么办
更新时间:2021-03-21 13:59:23
问题描述:
我再饿了么上面点了个外卖,吃出了头发,喝商家协商退款,商家态度恶劣,我想在12315平台投诉,输入社会信用码却找不到,这个该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2021.03.21 13:59:23
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