我去修手机,商家承诺给我换屏幕,我按时间去取,结果他就是把原有屏幕烘干了,回来我才发现。

更新时间:2021-03-17 22:53:10
问题描述:
我去修手机,商家承诺给我换屏幕,我按时间去取,拿的比较匆忙也没仔细看,结果他就是把原有屏幕烘干了,回来我才发现。
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2021.03.17 22:53:10
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  • 王强律师
    服务地区:辽宁-大连
    可以向当地消费者协会投诉。
    2021.03.17 22:28:22
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