就是报名的线上课程,还没来课,不想学了,可以退费吗?

更新时间:2024-05-27 13:42:30
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就是报名的线上课程,还没来课,不想学了,可以退费吗?
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    线上课程未开课,一般可以退费。根据《消费者权益保护法》,服务内容和费用违反约定时,消费者有权要求退还费用。若学校拒绝退费,可能构成对消费者权益的侵害,需承担相应责任。
    2024.05.27 13:40:41
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    常见的处理方式包括协商退费、投诉举报或诉讼。建议先与学校协商,若无果可向相关部门投诉,必要时可提起诉讼来维权。
    2024.05.27 13:42:18
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    可以退费。先查看合同条款,确认退费政策;再与学校协商退费事宜,保留沟通记录;如协商不成,向消费者协会投诉或提起法律诉讼。注意收集证据,确保自身权益。
    2024.05.27 13:42:30
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